Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é a ApiceSoft:

• Nome: ApiceSoft
• Razão social: [a confirmar]
• CNPJ: [a confirmar]
• Endereço: [a confirmar]

Encarregado pelo tratamento de dados (contato para privacidade): contato@apicesoft.com.br.

2. Dados que coletamos

Lista de interesse, cadastro e lista VIP da Black Friday. Nome, e-mail, WhatsApp (opcional), escritório ou empresa (opcional), perfil e interesse, além do registro do seu consentimento, da página do formulário e da origem da visita (por exemplo, o nome de uma campanha).

Newsletter. E-mail, nome (opcional), registro do consentimento, página do formulário e origem da visita.

Pesquisa. As respostas são anônimas: não pedimos nome e pedimos que você não escreva dados de clientes. O e-mail só é guardado se você o informar e marcar a autorização, e serve apenas para enviar o resultado geral.

Métricas de navegação. Usamos uma ferramenta de métricas própria, hospedada no Brasil, sem cookies e sem armazenar o endereço IP. Ela registra de forma agregada as páginas visitadas, os cliques em botões, o site de origem e campanha, o tipo de navegador, sistema e tela e a região aproximada da visita, calculada no momento do acesso sem guardar o IP. Esses dados não identificam você.

Contato por e-mail. Se você nos escrever, tratamos o conteúdo da mensagem e o seu endereço para responder.

3. Para que usamos

• Avisar sobre a abertura de acesso, condições e novidades do que você escolheu (Agentes, Tools ou Black Friday).
• Enviar a newsletter a quem assinou.
• Entender, em conjunto, a rotina dos escritórios contábeis e decidir o que construir (pesquisa).
• Medir o uso do site para melhorá-lo, sem identificar visitantes.
• Responder mensagens e pedidos de titulares.
• Proteger o site contra abuso e cumprir obrigações legais.

4. Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): lista de interesse, cadastro, lista VIP, newsletter e e-mail informado na pesquisa. O consentimento é pedido por uma caixa que vem desmarcada e pode ser retirado a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): métricas agregadas de navegação, segurança do site e resposta a mensagens que você nos envia.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando a lei exigir guardar ou entregar algum dado.

Respostas anônimas da pesquisa não são dados pessoais (art. 12).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Resend, provedor que faz o envio dos nossos e-mails. Ele recebe o seu e-mail, o nome (quando informado) e o conteúdo da mensagem. O serviço pode ser prestado fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, feita nas hipóteses do art. 33 da LGPD.
• Hospedagem no Brasil, onde ficam o site, os formulários e a ferramenta de métricas.
• Google Fonts, que entrega as fontes do site. Ao carregar a página, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem o endereço IP e dados técnicos do navegador.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

• Listas e newsletter: enquanto a lista existir ou até você retirar o consentimento, o que vier primeiro.
• E-mail informado na pesquisa: até o envio do resultado geral.
• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para tratar o assunto.
• Métricas: apenas em forma agregada, sem identificar pessoas.

Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir que sejam guardados por mais tempo.

7. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogação do consentimento.

Como exercer: escreva para contato@apicesoft.com.br com o assunto “Privacidade”, usando o mesmo e-mail cadastrado. Podemos pedir uma confirmação para ter certeza de que é você. Respondemos nos prazos da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às pessoas que precisam dos dados e coletamos só o necessário para cada finalidade. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a lei.

9. Cookies

Este site não usa cookies, nem para métricas nem para publicidade.

10. Crianças e adolescentes

O site é voltado a profissionais e empresas e não se destina a menores de 18 anos.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data da versão fica no topo da página. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail a quem estiver em nossas listas.